fbvip গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে fbvip ("fbvip", "আমরা", "আমাদের") কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে যখন আপনি https://fbvip.bet-এ fbvip ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম সহ সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন।

fbvip-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে বা ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আপনি এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বাংলাদেশ এবং বিদেশে আমাদের সমস্ত খেলোয়াড়দের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কঠোর ডেটা গভর্ন্যান্স অনুশীলন বজায় রাখি এবং আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে তা নিশ্চিত করতে সমগ্র fbvip প্ল্যাটফর্মে 256-বিট SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি।

আপনি যখন fbvip প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা কেবলমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:

• পরিচয় এবং যোগাযোগ ডেটা: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা।
• যাচাইকরণ ডেটা: KYC যাচাইকরণের সময় সংগ্রহ করা সরকার-জারিকৃত পরিচয় দস্তাবেজের অনুলিপি (জাতীয় পরিচয় পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• আর্থিক ডেটা: জমা এবং উত্তোলনের লেনদেনের রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর জন্য মোবাইল ওয়ালেট নম্বর; DBBL, City Bank, BRAC Bank-এর জন্য ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার) এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের ইতিহাস।
• গেমপ্লে এবং বেটিং ডেটা: গেম সেশন লগ, বাজির পরিমাণ, বাজির ফলাফল, বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুলের সেটিংস (জমার সীমা, কুল-অফ পিরিয়ড, সেলফ-এক্সক্লুশনের স্ট্যাটাস)।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং URL এবং fbvip ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা সেশন টাইমস্ট্যাম্প।

আমরা জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎপত্তি, ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত, বায়োমেট্রিক ডেটা বা স্বাস্থ্য তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা জেনে-শুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

fbvip নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, যা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হয়:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: একজন নিবন্ধিত fbvip খেলোয়াড় হিসাবে আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পালনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, আর্থিক লেনদেন এবং গেম সেশন ডেটা প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইনের অধীনে আমাদের AML, CTF এবং KYC বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য পরিচয় যাচাইকরণ দস্তাবেজ এবং লেনদেনের রেকর্ড প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্ত করতে, অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং fbvip পরিষেবা উন্নত করতে প্রযুক্তিগত ডেটা (আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, সেশন লগ) প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: যেখানে আমরা আপনাকে নতুন গেম, বোনাস বা মৌসুমী অফার সম্পর্কে ঐচ্ছিক প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাই (যেমন ঈদ বা পহেলা বৈশাখ প্রমোশন), আমরা কেবলমাত্র আপনার পূর্ব সম্মতিতে তা করি, যা আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

fbvip পেমেন্ট এবং আর্থিক ডেটার নিরাপত্তাকে বিশেষভাবে গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেন একচেটিয়াভাবে সার্টিফাইড, বিশ্বস্ত পেমেন্ট অংশীদারদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

আমরা যে আর্থিক ডেটা বজায় রাখি তা অ্যাকাউন্ট পুনর মিলন, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে কেবলমাত্র লেনদেনের রেকর্ডের সাথে সম্পর্কিত (তারিখ, পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন, লেনদেনের স্ট্যাটাস এবং রেফারেন্স নম্বর)।

• আপনার ডিভাইস এবং fbvip-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত আর্থিক ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো পেমেন্ট শংসাপত্র কখনো সাধারণ টেক্সটে প্রেরণ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
• পেমেন্ট ডেটা অ্যাক্সেস fbvip সংস্থার মধ্যে কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সম্মতির সাথে জড়িত শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আর্থিক রেকর্ডে অ্যাক্সেস পাবেন।
• আপনি যদি আপনার fbvip অ্যাকাউন্টে একটি অননুমোদিত লেনদেন সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেল করে আমাদের অবহিত করতে হবে। আমরা আপনার রিপোর্ট পাওয়ার 24 ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করব এবং সাড়া দেব।

fbvip আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ততদিন পর্যন্ত ধারণ করে। নিম্নলিখিত ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য: AML বিধিমালা মেনে চলার জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে 5 বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং KYC দস্তাবেজ ধারণ করা হয়; প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে 5 বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড ধারণ করা হয়।

আপনার ডেটা আর যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজন না হলে এবং প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হয়ে গেলে, আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলব বা বেনামী করব।

fbvip প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার সাথে সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইযোগ্য অনুরোধে সাড়া দেব:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার fbvip আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তা অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনার অবিলম্বে বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যেখানে এটি আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি। এই অধিকার আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে, যেমন এর নির্ভুলতা সম্পর্কে একটি বিরোধ সমাধান করা হচ্ছে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন প্রচারমূলক যোগাযোগ), আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের কাছে লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

fbvip প্ল্যাটফর্মে বাণিজ্যিক বা প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেম কন্টেন্ট প্রদানকারীদের যেকোনো উল্লেখ সম্পূর্ণ অপারেশনাল। fbvip কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়।

fbvip আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। যখন আমরা এই নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, আমরা পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে 14 দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতির শীর্ষে তারিখটি নির্দেশ করে যে এটি শেষ কখন আপডেট করা হয়েছিল। একটি সংশোধিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরে fbvip প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।